Servicio Técnico
INSTALACIÓN DE MÁQUINAS:Al momento de entregarle su máquina de coser nueva, usted recibirá la instalación del mismo por medio de un técnico especializado. Así como un curso de entrenamiento sobre las funciones de la máquina.
REPARACIÓN DE LAS MÁQUINAS DE COSER:Recibimos su máquina de coser, para diagnóstico y reparación, ó si lo prefiere, un técnico capacitado le visitará en sus instalaciones. Pregunte por nuestras tarifas de servicio (los viáticos se cotizan por separado)
CAPACITACIÓN:
La capacitación se lleva a cabo cuando el cliente compra una máquina de coser nueva y desconoce su operación, al término de la instalación en el domicilio del cliente, se le muestra la operación del ensartado de hilo (s) dependiendo del modelo, y cómo debe operar la máquina de coser para su correcto funcionamiento.
SEMINARIOS: Los seminarios otorgados son teórico prácticos, si usted requiere un seminario para nivel técnico en su domicilio (del cliente) puede solicitarlo en esta sección o con su Ejecutivo de Ventas.
GARANTÍAS: La vigencia de la garantía es de 6 meses a partir de la fecha de facturación. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación, queda anulada en caso de cualquier daño ocasionado al equipo por causas de fuerza mayor no imputables a Lidermaq, S.A. de C.V.. La garantía queda cancelada si el desperfacto es consecuencia del mal uso, utilización de aceites, agujas, materiales o condiciones no indicadas en el instructivo de la máquina. La garantía solamente cubre mano de obra del técnico, no aplica en viáticos, piezas, componentes electrónicos.
ASESORIA TELEFONICA O POR CORREO ELECTRONICO.
Estamos a sus órdenes para brindarle asesoría en el manejo, cuídado y arreglo de su(s) máquinas de coser. Acérquese a nosotros, donde con gusto le atenderemos.
Nuestro número telefónico es: +55 5062 1919. Fax. +55 5491 1422, y +55 5491 1461.